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Entreprise: Trois choses à savoir sur Christel Heydemann, la favorite pour diriger Orange

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  7 dirigeants donnent leur vision du manager charismatique Le charisme est une qualité individuelle qui n'existe que par le regard des autres. Ces managers nous expliquent quel est ce "supplément d'âme" qu'ils pensent apporter à leur équipe. "Je donne des perspectives et un projet précis"Hymane Ben Aoun, fondatrice d'Aravati-Teaminside, cabinet de recrutementElle assure ne pas courir après les plateaux télé. Mais Hymane Ben Aoun, présidente d'Aravati (groupe Teaminside, 400 collaborateurs), fait partie de ces personnalités "qui crèvent l'écran". Malgré le stress qu'elle dit ressentir devant les caméras, elle parvient, de sa voix douce et posée, à captiver.

Christel Heydemann, dirigeante au sein du groupe industriel Schneider Electric, serait la favorite du gouvernement pour la direction générale d’Orange. © ERIC PIERMONT / AFP Christel Heydemann, dirigeante au sein du groupe industriel Schneider Electric, serait la favorite du gouvernement pour la direction générale d’Orange.

Elle serait la candidate préférée de l’Élysée et du gouvernement pour succéder à Stéphane Richard et prendre la direction générale d’Orange. Mais qui est Christel Heydemann et quels sont ses points forts ?

Depuis sa condamnation en appel en novembre 2021 dans l’affaire du processus d’arbitrage entre Bernard Tapie et le Crédit Lyonnais, on sait que les jours de Stéphane Richard à la tête d’Orange sont comptés. Et que son poste de PDG pourrait bien être coupé en deux, la tendance étant à la dissociation des fonctions de président et directeur général. Dans la ou les nominations à venir, l’État estime avoir son mot à dire, en tant qu’actionnaire à 23 % d’Orange. Parmi les candidats dont les noms circulent pour diriger le géant français des télécoms, la favorite serait Christel Heydemann.

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1. Une experte du secteur des télécoms

Même si elle n’y travaille plus, Christel Heydemann connaît bien le secteur des télécoms. Elle a en effet exercé de 1999 à 2013 au sein du groupe Alcatel, fusionné à Lucent. Au sein du département commercial, elle a notamment pris en charge les comptes stratégiques SFR et Orange… Un « poste difficile », expliquait l’expert en recrutement de profils rares, Henri Vidalinc au site Cadremploi. « C’est une expérience durant laquelle elle a nécessairement été exposée aux difficultés liées à la relation client. »

Elle a aussi négocié une alliance stratégique avec HP aux États-Unis avant d’être promue en 2011 directrice générale des ressources humaines et de la transformation d’Alcatel-Lucent. Si elle a rejoint en 2014 Schneider Electric, un groupe industriel français spécialisé dans la gestion de l’énergie et des automatismes des entreprises, Christel Heydemann n’a pas perdu de vue les enjeux spécifiques à Orange, puis qu’elle fait partie depuis 2017 des sept administrateurs indépendants du numéro un français des télécoms.

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2. Une dirigeante qui a vite progressé

Diplômée de l’École polytechnique et de l’École Nationale des Ponts et Chaussées, Christel Heydemann a intégré à 23 ans un cabinet de conseil réputé, le Boston Consulting Group, avant de rejoindre Alcatel deux ans plus tard.

Chez Schneider Electric, elle a fait un parcours sans faute depuis son arrivée en 2014 : en charge des alliances stratégiques, puis nommée pour diriger la filiale française en 2017, avant de devenir la directrice générale Europe de ce groupe industriel en 2021, à 47 ans. Cette ingénieure charismatique et chaleureuse avait été identifiée très tôt comme « Young Global Leader » par la communauté du World Economic Forum, l’organisme qui organise le sommet économique de Davos. Ce qui lui a donné une visibilité à l’international.

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3. Une bonne connaisseuse des sujets RH

Finances, stratégie, commercial… La multiplicité de ses expériences peut jouer en sa faveur. En particulier sa connaissance des problématiques RH, un enjeu particulièrement fort au sein du groupe Orange. C’est d’ailleurs cette expertise qu’est venu chercher le gouvernement en lui demandant de plancher, d’avril à octobre 2021 aux côtés de l’universitaire Julien Damon (E3NS), sur un rapport pour aider à mieux concilier les temps familial et professionnel.

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Reste que Christel Heydemann doit convaincre qu’elle peut passer de la direction Europe d’un groupe industriel et totalement indépendant, certes très international, aux 25,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2020, à la direction du géant des télécoms qui pèse quasiment le double (42,3 milliards d’euros en 2020) et compte 139 000 salariés.

Si elle se concrétisait, la nomination de Christel Heydemann devrait encore être actée par le conseil d’administration d’Orange. Rien n’est encore joué. Car le CAC40, loin de montrer l’exemple en termes de parité, peine encore à faire confiance à des femmes : seule Catherine MacGregor est en poste chez Engie, en tant que directrice générale. Même si elle sera rejointe le 1er juillet par Estelle Brachlianoff, chez Veolia.

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